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■結婚システムにおける再予約可能時間の変更のお知らせ■

2005年9月28日

 

当公式サイト内アップデート情報ページの
「アラビアンナイトアップデート情報Part1おまけ」にて
時間超過で結婚式が取り消しとなった場合、
「24時間は教会の予約ができません。」と記載しておりましたが、
再確認を行った結果、仕様の伝達に誤りがあったことが判明致しました。

結婚式の再予約が可能となる正しい時間経過は、【48時間経過後】となります。

よって、表記につきましても、「48時間は予約ができません。」と、
訂正させて頂きますのでご了承頂きますようお願い致します。

なお、先にお知らせしました内容に誤りがありましたことを、深くお詫びすると共に
ユーザーの皆様には、お間違いのないようご理解頂きますようお願い致します。

 
 

■フルクライアントのダウンロードのお知らせ■

2005年9月27日

 

「アラビアンナイト」の手動パッチ分を含む、最新クライアントソフトをご用意致しました。

※この最新クライアントソフトは、8月5日にご用意致しました手動パッチの
 「アラビアンナイト パッチファイル」分までの内容を含んだクライアントソフトとなります。
 そのため、今まで【手動パッチが正常にインストールできない】などの問題があった方は、
 お手数ですが、現在ご使用のクライアントをアンインストールして頂き、
 この最新クライアントソフトのダウンロードとインストールをお試しください。

最新クライアントソフトのダウンロードは、当公式サイトのダウンロードページ内の
「クライアントソフト」から下記の日時より行えるようになります。

〇最新クライアントファイルのダウンロード開始日時
 2005年9月27日(火) 15:00 〜

 
 

■9月12日に発生したログイン障害に対するお詫びについて■

2005年9月21日

 

2005年9月12日(月)21:30頃より発生しました
イソップサーバーの「きつね」「ねこ」両サーバーのログイン障害によって
多数のユーザー様にご迷惑をお掛け致しましたことについて
童話王国運営チームより改めてお詫びすると共にご報告させて頂きます。

このログイン障害に関しましては、発生原因究明のための調査・確認並びに
復旧作業に関する緊急メンテナンスに多大な時間を要したことにより、
多くのユーザー様に多大なご迷惑をお掛けしたことに対するお詫びと併せ、
イソップサーバーへの接続が正常にできなかったことに対する補償として、
下記の内容における対象ユーザー様の有効期限を本日、延長させて頂きましたので
あしからずご了承頂けますようお願い致します。

また、お詫びの内容についての決定及びご報告までに時間を要し、
ユーザーの皆様にはご不快な思いをさせましたことを重ねてお詫び致します。

補償内容:有効期限 3日間延長

補償対象:9月12日(月)0:00以降に有効期限が存在し、9月13日(火)23:59以前に
     イソップサーバ内にキャラクターを所有している会員ID

※誠に勝手ながら今回の有効期限の延長対象は、上記の対象会員IDのみとなりますので、
 何卒ご理解を頂き、ご了承頂けますようお願い致します。

 
 

■キャンペーン及びイベントに伴う配布予定のアイテムに関する修正作業完了のお知らせ■

2005年9月15日

 

昨日、当公式サイト内公示板にてお知らせしておりました、以下のキャンペーン及び
イベントの対象となるプレゼントアイテムの配布に不具合が発生し、
一部のユーザー様へ、正常な状態でアイテムが配布されていなかった件に関する、
修正作業が、本日9月15日(木)18:00に全て終了致しました。

・童話王国公認ネットカフェ 夏限定イベント
・『無料(タダ)で遊んじゃおう! 2005夏』キャンペーン

現在は、正常な状態で配布が完了しておりますので、お手数ではありますが、
この件に該当するユーザーの皆様には、ご確認頂きますようお願い致します。

この度は、配布作業に不具合が発生し、且つ修正作業完了までに時間を要したために、
該当ユーザーの皆様には、大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び致します。

 
 

■キャンペーン及びイベントに伴う本日配布予定の
  アイテムに関するお知らせ■

2005年9月14日

 

本日、配布を行いました以下のキャンペーン及びイベントの対象となる
プレゼントアイテムの配布が、一部のユーザー様におかれましては、
片方のサーバーのみでしかアイテムが付与されないなどの、
不具合が発生していることを確認致しております。

・童話王国公認ネットカフェ 夏限定イベント
・『無料(タダ)で遊んじゃおう! 2005夏』キャンペーン

この件に関しましては、現在のところ調査・確認を行っており、
原因が究明され次第、正常な状態で配布されるよう修正作業を行います。

なお、修正作業が完了し正しい配布状態となりましたら
改めて、当公式サイト内にて公示致しますので、
作業完了まで、今しばらくお待ち頂けますようお願い致します。

この件に該当するユーザーの皆様には、大変ご迷惑をお掛け致しますことをお詫び致します。

 
 

■『無料(タダ)で遊んじゃおう! 2005夏』キャンペーン
 アイテム配布完了のお知らせ■

2005年9月14日

 

本日行いました定期メンテナンスにおいて、
2005年8月3日(水) 16:00 〜 8月31日(水) 9:00 にかけて開催された
『無料(タダ)で遊んじゃおう! 2005夏』キャンペーンに関する
プレゼントアイテムの配布が完了致しました。
各キャンペーン内容の対象となります会員の皆様には、
配布内容についてをご確認頂けますようお願い致します。

なお、このキャンペーンの対象はGAMESPACE24の会員IDのみとなります。

また、キャンペーン内容【3】に関しましては、既にお知らせしております通り、
キャンペーン対象期間(2005年8月3日(水) 16:00 〜 8月31日(水) 9:00)内に
お支払い手続きをされた会員IDのみ
がプレゼントアイテムの配布対象となります。

よって、いかなる場合におきましてもキャンペーン対象期間外の
お支払い手続きについは、一切アイテム配布の対象とはなりませんので
あしからずご了承の上、ご理解頂きますようお願い致します。

キャンペーン内容の詳細については、
『無料(タダ)で遊んじゃおう! 2005夏』キャンペーン専用ページ
ご確認頂きますようお願い致します。

また、この度のキャンペーンに関しましては、
多くの会員の皆様にご参加頂き、誠にありがとうございました。
今後も、より多くの皆様にご参加頂けるキャンペーン及びイベントを運営して参りますので、
これからもGAMESPACE24をよろしくお願い致します。

 
 

■緊急メンテナンス終了及びサーバー障害復旧のお知らせ■

2005年9月13日

 

本日、17:00より行っておりました緊急メンテナンス作業は、
作業の遅延により19:50に終了致しました。

ユーザーの皆様には、作業が遅延しご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び致します。

また昨日、9月12日(月) 21:30頃より発生していましたイソップサーバーの
「きつね」「ねこ」両ワールドへのログイン障害に関しましても、
本メンテナンス作業において全て終了致しました。

※このログイン障害発生に伴い、一部のユーザー様においては
  事実に適さないエラーメッセージが表示され、童話王国自体への
  ログインが不可能となっていたことも確認されたため、
  これに伴う、復旧作業も行い終了しております。


そのため、全サーバー及びワールドへのログインは、
全て可能となりますのでご了承頂きますようお願い致します。

この度は、長時間に渡るログイン障害並びに復旧作業となり
イソップサーバーの「きつね」「ねこ」両ワールドへのログインができない状況が長引き、
ユーザーの皆様には多大なご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び致します。

なお、本件に伴うユーザー様への対応に関しましては、
障害発生前後の状況に関する調査・確認が完了し、対応内容が決定次第
改めて、当公式サイト内公示板にて公示させて頂きますので、
ご了承頂きますようお願い致します。

 
 

■緊急メンテナンス延長のお知らせ■

2005年9月13日

 

本日、17:00より行っております緊急メンテナンスですが、
作業に遅れが生じているとの報告があったため、
終了時刻の延長をさせて頂くこととなりました。

なお、終了時刻につきましては、決まり次第、
当公式サイト内公示板にて改めてご連絡させて頂きます。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
ご理解とご協力をお願い致します。

 
 

■緊急メンテナンスのお知らせ■

2005年9月13日

 

本日17:00から19:00までの間、
昨夜、2005年9月12日(月)21:30頃より発生しております
ログイン障害を修正する為に、イソップサーバーのみ緊急メンテナンスを行います。

ユーザーの皆様には、ご迷惑をお掛け致しますが
ご了承頂けますようお願い致します。

 
  ■ログイン障害のお知らせ■

2005年9月12日

 

昨夜、2005年9月12日(月)21:30頃よりイソップサーバーの「きつね」「ねこ」の
両ワールドへのログインができない状況が発生しました。

そのため、原因の調査を行い同日23:00頃より復旧作業を行っておりますが、
作業が難航しているため、現在も両ワールドへのログインができない状態となっております。

 ※システムの都合上、イソップサーバーの「きつね」「ねこ」ワールドへの
  ログイン自体は可能な状態ではありますが、強制的に接続が切断する
  状態となっておりますので、完全復旧まではログインを行わないでください。
  
現在も復旧に向けた作業を行っておりますが、完全復旧までには
今しばらくのお時間を要する見込みとなっております。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますことをお詫びすると共に
ご理解とご協力を頂けますようお願い致します。

また、当サイトにおける公示が遅くなりましたことも併せてお詫び致します。

なお、グリムサーバー及びイソップサーバー内の他ワールドへのログインは
可能な状態となっておりますので、ご了承ください。

但し、今後復旧作業に伴った緊急メンテナンス作業を行う場合がありますことを
予めご了承頂き、その際にはご協力をお願い致します。

 
 

■ログイン障害の復旧作業延長のお知らせ■

2005年9月13日

 

本日2005年9月12日 21時30分頃よりイソップサーバーの
きつね、ねこワールドがログインできない状況が発生致しました。

本日、23時より行っている復旧作業ですが、
作業が難航しており引き続き復旧作業を行っております。
その為、現在イソップサーバーのきつね、ねこワールドに
一時的にログインできる状態になっておりますが、
ユーザーの皆様にはログインをしないようお願い致します。

なお、現在一部のユーザー様がログインできないとのご報告も頂いております。
この件に関しましても現象の確認・調査を行っております。

一部のユーザーの皆様には、大変ご迷惑をお掛けすることを深くお詫び致します。

 
 

■ログイン障害のお知らせ■

2005年9月12日

 

本日2005年9月12日 21時30分頃よりイソップサーバーのきつね、ねこワールドが
ログインできない状況が発生致しました。
そのため、23時より復旧作業のために23時10分までイソップサーバーを停止致します。

一部のユーザーの皆様には、大変ご迷惑をお掛け致しますが、
ご理解とご協力をお願い致します。

 
 

■gooサービス一時利用停止のお知らせ■

2005年9月9日

 

gooのシステムメンテナンスのため、gooによる料金のお支払い手続きが
下記の日時において一時的にご利用頂けなくなりますので、
予めご了承頂けますようお願い致します。

■メンテナンス日時

  goo  2005年9月14日(水)1:00 〜 8:00
  
 ※goo以外のお支払い方法は通常通りご利用頂けます。

会員の皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力をよろしくお願い致します。

 
 

■NET CASHサービス一時利用停止のお知らせ■

2005年9月8日

 

NET CASHのシステムメンテナンスのため、NET CASHによる料金のお支払い手続きが
下記の日時において一時的にご利用頂けなくなりますので、
予めご了承頂けますようお願い致します。

■メンテナンス日時

  NET CASH  2005年9月13日(火)9:00 〜 12:00
  
 ※NET CASH以外のお支払い方法は通常通りご利用頂けます。

会員の皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解とご協力をよろしくお願い致します。

 
 

■「アラビアンナイト」Part2の実装日決定のお知らせ■

2005年9月7日

 

大型エキスパンション「アラビアンナイトPart2」のアップデート作業を
2005年9月14日(水)の定期メンテナンス時に併せて行うことが決定致しました。

〇アップデート日時
 2005年9月14日(水) 13:00 〜 15:00

最新アップデート内容の詳細につきましては、
当公式サイト内「アップデート情報」ページをご覧ください。

また、本日の「アラビアンナイトPart2」分のアップデートは、
ゲーム起動時に自動的に適応されますので、手動パッチファイルはありません。